Per Tutela si intendono tutte le forme di garanzia a cui il viaggiatore ha diritto e che lo stesso può consultare e attivare nei limiti dei contratti stipulati ed inclusi nella formula TravelSecurityPass.
Il Cliente ha sempre il controllo di ciò che può chiedere, entro quali tempi può farlo ed a quali condizioni.
Spesso e volentieri capita che durante un viaggio si verificano dei disagi per i quali potremmo attivare dei servizi di tutela, ma in tante occasioni questa operazione non la portiamo a compimento a causa della complessità della richiesta. Con Travel Security Pass, questo non è più un problema. Perché sarà sufficiente una telefonata per essere assistiti passo per passo nel seguire le giuste procedure per far valere i propri diritti.